Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 14 novembre 2026
Cette politique couvre l’application STS (app.sts42.com) et ce site Web. Nous la gardons courte et claire. Si quelque chose n’est pas clair, écrivez à privacy [at] sts42.com.
Qui nous sommes
Solutions d’aide à la réflexion stratégique, Inc., 304-1111, boul. René-Lévesque Est, Montréal (Québec) H2L 0E1, Canada.
Responsable de la protection des renseignements personnels : Francis Dion, fondateur, privacy [at] sts42.com.
En bref
- Nous recueillons ce qu’il faut pour faire fonctionner STS, rien de plus.
- Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels.
- Vos tableaux vous appartiennent. Nous ne les utilisons pas pour entraîner des modèles d’IA, et les fournisseurs d’IA à qui nous les transmettons non plus : nous utilisons leurs services pour entreprises, dont les conditions excluent l’entraînement sur votre contenu.
- STS est hébergé au Canada. Quand vous utilisez les fonctions d’IA, le contenu que vous envoyez à l’IA va au fournisseur que vous choisissez, la plupart aux États-Unis.
- Vous pouvez consulter, corriger, exporter ou supprimer vos renseignements en nous écrivant.
Ce que nous recueillons, et pourquoi
| Quoi | Pourquoi |
|---|---|
| Compte : nom, courriel, mot de passe (stocké chiffré), langue, forfait | Pour vous donner un compte et vous connecter |
| Votre contenu : espaces, dossiers, tableaux, cartes, fichiers, conversations avec l’IA | C’est le service : conserver votre contenu et travailler dessus |
| Utilisation : les modèles d’IA que vous utilisez et dans quelle mesure (jetons), l’historique des tableaux, les journaux techniques (adresse IP, navigateur) | Pour faire fonctionner, sécuriser et améliorer STS, et vous montrer votre utilisation de l’IA |
| Paiements : gérés par Stripe. Nous voyons votre forfait et votre historique de paiement, jamais votre numéro de carte | Pour facturer votre abonnement |
| Messages : les courriels que vous nous envoyez, les appels que vous réservez avec nous | Pour vous répondre |
Fondements juridiques (RGPD) : le contrat avec vous (votre compte et le service), notre intérêt légitime (sécurité, amélioration de STS, vous répondre), votre consentement quand nous le demandons, et nos obligations légales (comptabilité).
Avec qui nous les partageons
Seulement avec les fournisseurs qui nous aident à faire fonctionner STS, sous des contrats qui les limitent à ce travail.
| Fournisseur | Pour quoi | Où |
|---|---|---|
| Amazon Web Services | Hébergement, base de données, fichiers, courriel | Canada (Montréal) |
| OpenAI, Anthropic (Claude), Google (Gemini), Perplexity | Répondre aux demandes d’IA : seulement le contenu que vous ou votre liste envoyez à l’IA | États-Unis |
| Cohere | Classer les résultats de recherche | États-Unis / Canada |
| Tavily | Les recherches Web faites par l’assistant | États-Unis |
| Stripe | Paiements | États-Unis / Canada |
| Cloudflare (Turnstile) | Distinguer les personnes des robots à l’inscription | Partout dans le monde |
| Calendly | Prendre rendez-vous avec nous | États-Unis |
Quand des renseignements sortent du Québec, du Canada ou de l’Union européenne, nous vérifions qu’ils restent bien protégés et nous nous appuyons sur des garanties comme les clauses contractuelles types des fournisseurs. Certains contenus envoyés à un fournisseur d’IA peuvent être conservés par lui pour une durée limitée afin de prévenir les abus, selon ses propres politiques.
Nous pouvons aussi communiquer des renseignements quand la loi l’exige, ou à l’acheteur de l’entreprise, qui resterait lié par cette politique.
Témoins (cookies)
Ce site Web n’utilise aucun témoin et ne vous suit pas.
L’application garde votre session ouverte et retient vos préférences (langue, taille des panneaux) dans le stockage de votre navigateur. Elle n’utilise aucun témoin publicitaire ou de suivi.
Combien de temps nous les gardons
Tant que votre compte est ouvert. Quand vous nous demandez de le fermer, nous supprimons votre compte et votre contenu dans les 30 jours, sauf ce que la loi nous oblige à garder (les factures, par exemple). Les sauvegardes expirent ensuite selon leur propre calendrier.
Vos droits
Vous pouvez nous demander :
- de consulter les renseignements que nous avons sur vous, et d’en obtenir une copie dans un format utilisable;
- de les corriger;
- de les supprimer, ou de cesser de les utiliser pour une fin donnée;
- de retirer votre consentement en tout temps.
Écrivez à privacy [at] sts42.com. Nous répondons dans les 30 jours. Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec ou, en Europe, auprès de votre autorité de protection des données.
Sécurité
Chiffrement en transit et au repos, accès limité aux personnes qui en ont besoin, et mises à jour régulières. Si un incident vous expose à un risque de préjudice sérieux, nous vous en informerons rapidement, ainsi que les autorités.
Enfants
STS ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne recueillons pas sciemment leurs renseignements.
Changements
Nous publierons tout changement ici et mettrons à jour la date en haut de la page. Si un changement est important, nous vous en informerons par courriel ou dans l’application avant qu’il s’applique.